Всеукраїнський форум «Дієвий ЦНАП: точка доступу до державного сервісу та цифрового майбутнього» відбувся в мальовничому смт. Сатанів, що на Хмельниччині. Масштабна подія об’єднала понад 170 учасників – представників органів влади, керівників Центрів надання адміністративних послуг і цифрових лідерів регіонів, провідних спеціалістів, управлінців і партнерів із різних куточків України.
Це унікальна платформа для обміну досвідом, впрова- дження інновацій та обговорення сучасних викликів у сфері надання адміністративних послуг.
Таким чином, ключовими темами форуму стали: інновації в наданні адмінпослуг; адаптація роботи ЦНАПів до умов воєнного стану; впровадження цифрових інструментів у роботу центрів; пріоритетні напрями розвитку.
Форум був організований Міністерством цифрової трансформації України за підтримки Програми EGAP, що виконується Фондом «Східна Європа» коштом Швейцарії.
Кульмінацією заходу стало нагородження переможців відзнакою «Дієвий ЦНАП 2024»
І особливо приємною новиною стало те, що саме управління адміністративних послуг Прилуцької міської ради отримало таку високу відзнаку за свої досягнення та якість роботи!
Ці досягнення – результат професіоналізму, командної роботи, орієнтованої на якісне обслуговування громадян і модернізацію сервісів, та активної співпраці із Мінцифрою.
Форум ще раз підтвердив, що розвиток ЦНАПів – це не лише про документи, а й про створення зручного простору для людей, використання інноваційних рішень і побудову довіри між владою та громадою. Адже ЦНАПи все більше стають не лише точками доступу до послуг, а й символом сучасної та діджиталізованої України.