У грудні прилучани отримали по дві платіжки за світло: звичні від ПАТ «Чернігівобленерго» (за те, що спожили в листопаді) та ТОВ «Енера Чернігів» (за січень уже 2019 року). Чому так сталося та що робити з цими платіжками дізнавалися в керівництва Прилуцького РЕМу.
Докладніше про нюанси, пов’язані зі змінами у сфері електроенергії розповів заступник директора з енергозбуту Прилуцького РЕМу Геннадій Володимирович Картавий.
Що таке ТОВ «Енера Чернігів»?
Закон України «Про ринок електричної енергії» передбачає, що з 1 січня 2019 року послуги з розподілу та постачання електроенергії споживачам мають надавати різні компанії. До цього в Прилуках, як і по всій Чернігівській області, це робила одна компанія – «Чернігівобленерго».
Із січня ПАТ «Чернігівобленерго» відповідає за системи розподілу, а от саму електрику в області наразі постачає ТОВ «Енера Чернігів». Це підприємство було створене «Обленерго» ще в березні 2018 року, але повноцінну роботу почало вже в січні 2019-го. Усе це – вимоги закону.
За схожим сценарієм кілька років тому з «Чернігівгазу» з’явилося підприємство «Чернігівгаз Збут».
Чим відрізнятиметься робота «Обленерго» й «Енери»?
«Обленерго» більше не продаватиме електроенергію. Тепер у обов’язках підприємства – контроль використання електричних мереж, ремонт ліній і підстанцій, установлення лічильників і зняття їх показників, підключення або відключення електроенергії, приєднання нових споживачів.
«Енера» ж із січня 2019 року займається саме постачанням електроенергії, контролем розрахунків за світло, обліком пільг і субсидій.
Відповідно, і платити за електроенергію в новому році ми будемо не «Чернігівобленерго», а «Енері».
Чому «Енера» вже надіслала платіжки за січень і чи обов’язково платити?
Платити не обов’язково. Кожен може вчинити на свій розсуд. Це швидше крок на випередження.
Ситуація така: кожен споживач електроенергії має укласти договір про приєднання з ТОВ «Енера-Чернігів». Як уже писалося в одному з попередніх номерів газети, зробити це можна в декілька способів.
Перший – підписати «заяву-приєднання», яка прийшла в платіжці від «Енери» за січень 2019 року. Після підписання її потрібно було до 1 січня передати до Прилуцького РЕМу.
Інший спосіб – укласти договір автоматично, сплативши «Енері» авансом за січень 2019 року. Тоді не потрібно нічого підписувати й кудись нести. Але, як наголосив Геннадій Володимирович, більшість жителів міста все ж вирішили перестрахуватися, тому активно зносили підписані заяви приєднання й залишали в спеціально об лаштованих коробках у холі підприємства.
Та ж сама ситуація і з «Чернігівобленерго». Якщо договір із ними й не підпишете, вас автоматично приєднають після того, як ви сплатите по квитанції, яка прийшла разом із заявою. Це, нагадуємо, угода про розподіл (передачу) електричної енергії.
Чи відключать світло, якщо не підписати договір і не сплатити січневу платіжку в грудні?
Ні. Якщо навіть споживач не платив аванс за січень і не повернув підприємству підписану заяву, електрику йому не відключатимуть. Договір укладеться автоматично, коли ви сплатите повноцінну квитанцію від «Енери» за січень. Вона прийде вже за місяць – у лютому.
Що станеться з переплатами «Обленерго», пільгами й субсидією (якщо вони є)?
Тим споживачам, які мають субсидію і рахунок за січень має бути нульовий, хвилюватися також не варто – сплачені кошти ніде не подінуться, а стануть «переплатою» й перейдуть до вас на рахунок «Енери». Усі пільги так само залишаються.
Якщо дві компанії зай- матимуться електроенергією, то платити доведеться більше?
Зовсім ні. Просто тепер в оновленій квитанції від «Енери» загальна сума до сплати буде розбита на два окремі рядки: вартість послуг із розподілу та вартість електроенергії. Але все треба буде сплачувати на один рахунок «Енери». А вже «продавець» потім сам розрахується з «розподільником».
До речі, нещодавно керівництво «Енера-Чернігів» уже домовилося з типографією про друк нових квитанцій. Вони будуть подібні тим, які носять за газ чи телефон. А також заключили договір із Укрпоштою, і тепер їхні працівники розноситимуть споживачам квитанції.
Що стосується тарифу на електроенергію, то його й надалі затверджуватиме Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг. Тобто підвищити вартість електроенергії ні «Енера», ні «Обленерго» в односторонньому порядку не можуть.
Для побутових споживачів тарифи залишаються такими ж, як і сьогодні: ціна за 1 кВт/год з ПДВ до 100 кВт/год – 90,00 коп., понад 100 кВт/год –168,00 коп.
У цей тариф уже закладена послуга з розподілу електричної енергії. Єдина відмінність – у нових рахунках від ТОВ «Енера-Чернігів» плата за послугу з розподілу електричної енергії буде винесена окремим рядком, де буде зазначено скільки споживач платить за неї. Загальна ж сума оплат лишається незмінною, тобто ніяких додаткових витрат не вноситься.
Чи змінюються шляхи передачі показників?
Усі споживачі продовжують передавати показники своїх лічильників зручним для них способом – в особистому кабінеті на сайті «Чернігівобленерго», за телефоном або ж за допомогою безкоштовних додатків у Viber чи Telegram. Тут жодних змін. Електронна база «Енери» автоматично підтягується з бази «Обленерго» і на основі вже існуючих даних новообраний постачальник послуг «Енера-Чернігів» друкуватиме нові квитанції.
Якщо виникли непорозуміння, до кого звертатися?
Усі питання, пов’язані з постачанням електроенергії тепер повинно вирішувати ТОВ «Енера-Чернігів».
На першому поверсі Прилуцького РЕМу саме будується спеціальний Центр обслуговування клієнтів «Енера». Уже набраний штат працівників. Наразі вони розміщуються в кабінеті №16.
Чи є різниця в підписанні заяви-приєднання юридичною та фізичною особою?
Насправді, різниці ніякої немає, способи приєднання однакові – підписати заяву-приєднання або ж оплатити квитанцію й тим самим автоматично приєднатися.
На прохання самого ж населення, Договір носить публічний характер. Зразок такого договору розміщено на сайті «Чернігівобленерго». Якщо хтось із населення (фізична чи юридична особа) хоче отримати Договір на руки, достатньо прийти до приміщення відповідальної компанії й отримати його в паперовому вигляді. Але це не є обов’язковим, як було раніше. Лише за особистим бажанням споживача.
Ще раз: кому платити за світло у 2019 році?
Оплата за електроенергію, спожиту у 2018 році, здійснювалася виключно на рахунок ПАТ «Чернігівобленерго».
Починаючи з січня 2019 року оплата за електроенергію надходитиме на рахунок ТОВ «Енера Чернігів».
Спеціалісти переконують, що населення цих змін навіть не помітить.
Інформація «ГП»