На сьогодні Прилуцький ЦНАП надає 188 адміністративних послуг. Найпопулярніші з них – це реєстрація / зняття з реєстрації місця проживання, паспортні послуги, реєстрація бізнесу й нерухомості та видача відповідних довідок. Загалом Центр відповідає всім європейським вимогам. У новому приміщенні забезпечено максимально комфортні умови для обслуговування громадян: облаштовано сучасну зону ресепшену, дитячий куточок і кімнату матері та дитини, зал прийому, зал для консультування громадян та видачі документів, зручні зони очікування, окремі кімнати для архівування документів, а біля будівлі розміщено безкоштовну стоянку для автомобілів відвідувачів. Уже до 15 квітня буде встановлена електронна черга, яка, на думку адміністраторів, значно спростить роботу. Також у найближчих планах – встановлення банківського терміналу.
Відповідно до умов міжнародної програми, робота в Центрі здійснюється за принципом «єдиного офісу» та «відкритого простору». Тут працюватимуть 15 спеціалістів (наразі їх 13), які опрацьовуватимуть близько 45 тисяч звернень на рік. Не менш важливим є і те, що на рецепції є окремий адміністратор, який зможе надавати громадянам первинну консультацію, перевіряти наявність необхідних документів і правильність звернення до ЦНАП.
Своєрідну особливість Прилуцького ЦНАП відмітила директор Департаменту розвитку економіки та сільського господарства Чернігівської обласної державної адміністрації Олександра Хомик: «Що стосується ЦНАП Прилуцької міської ради, то він знаходиться серед лідерів за кількістю надання адміністративних послуг і входить у п’ятірку кращих. І взагалі – це один і з двох Центрів надання адмінпослуг області, які мають можливість видавати закордонні паспорти. Прилуцький ЦНАП має особливу роль і особливий статус, оскільки це міськрайонний Центр (в області таких лише 2). Тому на нього покладається величезна відповідальність, бо він забезпечуватиме потребу в отриманні адмінпослуг не лише жителями міста Прилуки, але й усього укрупненого Прилуцького району. І в першу чергу це будуть жителі тих громад, де ще не встигли створити власні Центри адміністративних послуг, або ж де ще досить обмежений спектр надання цих послуг».
Наразі ж можемо повідомити, що оновлений ЦНАП уже прий- має своїх відвідувачів за адресою вул. Скоропадського, 102 в порядку живої черги, але, звісно ж, із дотриманням дистанції та інших епідемічних заходів. Для додаткової інформації є контактний телефон: 050-910 90 99.
Вікторія Костенко, Богдана Дробот, Єлизавета Мельнікова